Sempre que é enviado um email ao Cliente, é enviada uma uma cópia desse email para o franchisado responsável por esse Cliente.
Caso queira ver isto na prática poderá experimentar com uma obra fictícia em que deverá colocar os seus contactos quando lhe for pedido o contacto do cliente.
Veja em baixo a descrição do que acontece em cada etapa:
1) Validação / Espera dados do Cliente
Cria uma tarefa de “ Contactar Cliente” para o responsável da obra.
2) Orçamentação
Não faz nada automaticamente.
3) Negociação
Não faz nada automaticamente.
4) Adjudicada / Em execução
Não faz nada automaticamente.
5) Fechar negócio – Obra finalizada e paga
Automaticamente é enviado um email ao cliente que lhe pede a avaliação manuscrita.
6) Fechar negócio – Passar a obra
A obra é devolvida ao Master que fica responsável por ela.
7) Fechar negócio – Obra perdida
É enviado um email ao Cliente que indica um link que pergunta se o cliente irá ou não avançar com a obra e que pede sugestões de melhoria.
Poderá visualizar o exemplo do link aqui:
https://vintageremodelacoes.pt/finalizacao-fase-orcamentacao-gplm/
8) Fechar negócio – Descartar obra – localização
É enviado ao cliente um email a descartar a obra.
É enviado ao cliente um email a descartar a obra.
9) Fechar negócio – Obra não interessante
10) Fechar negócio – Sem emails
Não faz nada automaticamente.